“Cú Chuyển Mình” Nâng Tầm Trải Nghiệm
OWL BRAND, xin trân trọng gửi đến các “Cú” thông báo về những chính sách mới tại OWL. Nhằm tạo thêm nhiều giá trị và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng tại OWL BRAND. Đồng thời nhằm tăng độ nhận diện cho thương hiệu, cam kết gửi đến khách hàng các sản phẩm, dịch vụ chất lượng nhất. Với phương châm, đặt “khách hàng là trọng tâm”, OWL luôn không ngừng cải tiến và mang đến những giá trị tốt đẹp cho khách hàng.
“New Policy” mới này của OWL tập trung vào tính linh hoạt và minh bạch về quyền lợi của khách hàng trong mọi lần mua sắm tại OWL.
*Tối ưu hóa quy trình đổi trả, bảo hành.
*Nâng cấp chính sách chăm sóc khách hàng giải quyết trong 24 giờ.
*Ưu đãi cho thành viên vào tháng sinh nhật.
OWL BRAND mong muốn tạo ra một môi trường mua sắm trực tuyến và tại cửa hàng thân thiện, tin cậy.
Chính sách đổi trả miễn phí trong 14 ngày
“New Policy” lần này của OWL BRAND đã có sự cải tiến về chính sách đổi trả hàng của các “Cú”. Với mục đích đảm bảo quyền lợi của khách hàng được tốt hơn mang đến sự an tâm cho các “Cú”.
Thay vì thời gian đổi trả 7 ngày như trước đây, OWL BRAND chính thức áp dụng chính sách đổi trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng. Các “Cú” có thêm thời gian để cân nhắc, thử nghiệm và quyết định sản phẩm có phù hợp với nhu cầu của mình hay không.
Chính sách mới này áp dụng cho tất cả các sản phẩm nguyên giá, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Với thủ tục đơn giản và nhanh chóng, các ‘Cú” có thể dễ dàng đổi trả sản phẩm nếu như bạn có nhu cầu đổi trả.
Lưu ý:
* Chỉ áp dụng trên cùng một mã sản phẩm. Nếu như các “Cú” có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác sẽ phải bù chênh lệch dựa trên số tiền củ sản phẩm mong muốn đổi.
* Sản phẩm phải còn nguyên vẹn “không bị rách không bị dơ”.
Tag Xé Tan Tành? Vẫn được đổi hàng
Bạn không nghe nhầm đâu! OWL BRAND vừa tung ra một chính sách đổi trả “chấn động” chưa từng có: Tag sản phẩm bị xé nát? Không thành vấn đề! OWL đổi luôn!
Chính sách này không chỉ là một lời hứa, mà còn sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm và sự tôn trọng dành cho khách hàng. OWL muốn các “Cú” biết rằng, dù trong bất kỳ tình huống nào, OWL BRAND cũng sẽ luôn đồng hành và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Xé tag? Thậm chí làm rách tag? Đừng lo lắng! Hãy chụp lại phần tag của sản phẩm và gửi cho OWL , chúng mình sẽ hỗ trợ cho các “Cú” đổi trả cho bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Chính sách hỗ trợ cấp tốc trong 24h của OWL
OWL BRAND hiểu rằng, thời gian của bạn là vàng bạc và những vấn đề phát sinh có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Vì vậy, OWL muốn chính sách “New Policy” này có thể hỗ trợ khách hàng nhanh nhất, đảm bảo bạn luôn nhận được sự giúp đỡ kịp thời và chuyên nghiệp.
Việc của các “Cú” chỉ cần “nhấc điện thoại – gửi tin nhắn“. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của OWL sẽ liên hệ và giải quyết vấn đề về đơn hàng của bạn trong 24h kể từ khi các “Cú” nhận được hàng. Vì thế hãy yên tâm mua sắm và tận hưởng trải nghiệm tuyệt vời, bởi vì OWL luôn ở đây để hỗ trợ bạn.
Chính sách Happy Birthday cho các “Cú”
Happy Brithday là chương trình hằng tháng mà OWL muốn gửi lời chúc mừng sinh nhật nồng nhiệt nhất đến đại gia đình “Cú” thân yêu! Để bày tỏ sự tri ân và niềm vui chung, OWL xin dành tặng cho một món quà nhỏ nhưng vô cùng đặc biệt: Ưu đãi giảm giá 20% cho tổng hóa đơn mua hàng trong tháng sinh nhật của bạn.
Hãy để ngày sinh nhật của bạn thêm phần trọn vẹn và đáng nhớ với những thiết kế thời trang độc đáo và chất lượng từ OWL BRAND.
Đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này để làm mới tủ đồ của mình với những sản phẩm yêu thích từ OWL BRAND. Hãy ghé thăm cửa hàng trực tuyến hoặc cửa hàng OWL BRAND gần nhất để tận hưởng ưu đãi và trải nghiệm đặc biệt đáng nhớ trong ngày đặc biệt của mình nhé!
Điều kiện áp dụng:
*Ưu đãi áp dụng cho tất cả các thành viên của OWL BRAND.
*Ưu đãi có hiệu lực trong tháng sinh nhật của thành viên.
*Ưu đãi áp dụng cho tổng hóa đơn mua hàng
*Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
Hãy Đến ngay với OWL, “New Policy” đang đón chờ các “Cú” đó!
lỡ mất luôn tag thì có đổi được không ạ
Dạ được chứ ạ, hiện tại owlbrand dã tăng thời hạn đổi trả lên 14 ngày bạn có thể liên hệ qua fanpage chính thức của Owl bạn nhé!